为有效解决ETC发行工作中存在的堵点和难点问题,进一步提升ETC安装率和使用率,切实做好ETC发行工作,近日,渭南管理所联合属地中国银行在渭南东收费站召开ETC发行服务工作座谈会。
会上,渭南东站ETC网点人员首先就近期办理ETC过程中存在的银行卡绑定受限、借记卡保证金额度高、信用卡有效期受限等影响ETC发行安装的问题与银行工作人员进行了交流沟通。随后,双方就如何简化ETC办卡流程,能否在收费站推行开卡、激活、安装、咨询“一站式”双柜台ETC发行服务新模式,以及能否打破9座以上客车及货车不能在收费站“落地即办”的局面等问题进行了深入探讨,同时针对ETC发行服务宣传方面如何高效“引流”进行了经验分享, 并现场建立了“ETC发行服务工作联动”微信群,群内针对ETC发行工作动态中遇到的问题进行共享交流,及时调整协作举措,做好ETC发行服务售前、售后服务工作。
最后,双方纷纷表示要加强互助合作,本着互惠共赢,做到同频共振,共同发力为ETC发行推进工作贡献力量。