一、ETC设备异常
ETC设备异常比较常见的原因是电子标签背后的防拆柱发生松动或ETC设备被拆卸导致的，客户需要重新将ETC设备安装到车前窗，并请通过e高速APP-OBU重新安装 完成二次激活后，才可以继续使用ETC通行。
二、ETC设备电量不足
如果ETC设备电量不足，也会导致收费站不抬杆，建议大家及时为ETC设备供电。
三、车辆通行速度过快
通行收费站时请控制车速低于速度20公里/小时。车速过快，会导致车道无法成功读取车辆电子标签信息，导致不抬杆的情况。
四、车道通行有误
如果ETC车辆由人工通道进入高速后，从ETC通道驶离高速时，会因无入口信息导致抬杆机不抬杆。建议ETC车辆选择ETC专用车道进出收费站。
